Article 43
In force物业服务企业应当听取业主、物业使用人对物业管理服务的意见和建议，及时处理业主投诉，改进物业管理服务。
物业服务企业不及时处理业主的投诉的，居民委员会、街道办事处、乡镇人民政府、物业所在地的区、县人民政府住房城乡建设主管部门应当及时协调处理；对物业服务企业损害业主、物业使用人合法权益的，物业所在地的区、县人民政府住房城乡建设主管部门应当责令其限期整改，物业服务企业应当按期整改。
Local Regulations · 广东省人民代表大会常务委员会 · In force from November 23, 2023