Article 12

鼓励行业协会、知识产权服务机构等依法成立行业性、专业性调解组织以及商事调解组织。支持调解组织开展知识产权纠纷调解工作，引导当事人通过非诉讼方式解决知识产权纠纷。

负有知识产权管理职责的部门在法定职权范围内可以通过建议、规劝等非强制性方式引导当事人协商解决知识产权纠纷；可以依据当事人申请对知识产权纠纷进行行政调解。

经负有知识产权管理职责的部门、调解组织调解达成具有民事合同性质的协议，当事人可以共同向有管辖权的人民法院申请确认其效力。