Article 33

单位和个人有权对文明行为促进工作提出意见和建议，对不履行文明行为促进工作职责的情况予以投诉、反映，对不文明行为进行劝阻、举报，有关部门应当受理并按照规定及时调查处理。

企业事业单位、社会组织应当对其工作场所、营业场所或者服务区域范围内的不文明行为进行劝阻、制止；对涉嫌违法的不文明行为，应当及时报告有关部门调查处理。

​