Article 43

业主大会可以决定委托物业服务人提供物业服务，也可以决定由业主自行管理。

业主大会决定选聘物业服务人提供物业服务的，可以通过招标等方式选聘物业服务人，鼓励通过政府公共资源招标平台，以公开招标的方式选聘物业服务人。选聘物业服务人前，业主委员会应当拟订选聘方案，并公开征求全体业主意见，意见征集情况应当向业主大会通报。

选聘方案应当包括拟选聘物业服务人的信用状况、专业管理人员的配备情况、服务内容和收费标准、合同期限等主要内容。