Article 72

业主、物业使用人在物业服务管理区域内有下列行为之一的，由有关主管部门按照下列规定予以查处：

（一）违反本条例第六十三条第一款第一项规定的，由住房和城乡建设主管部门责令限期改正，恢复原状，按情节轻重，可以并处一千元以上三万元以下罚款。造成他人损失的，应赔偿损失。

（二）违反本条例第六十三条第一款第二项至第四项规定的，由住房和城乡建设主管部门责令限期改正，给予警告，对个人处一千元以上一万元以下的罚款；对单位处五万元以上二十万元以下的罚款；所得收益，用于物业服务管理区域内物业共有部分、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。

（三）违反本条例第六十三条第一款第五项、第十项和第十三项规定的，由城管执法部门依法查处。

（四）违反本条例第六十三条第一款第六项、第九项规定的，由公安机关依法查处。

（五）违反本条例第六十三条第一款第七项、第十二项规定的，由消防救援机构依法查处。