Article 22

本市供热期为当年的10月20日至次年的4月15日。市人民政府可以根据气候变化情况适当调整供热起止期。热经营企业按照市人民政府的决定提前供热或者延期停热的，市人民政府应当给予政策支持。

热经营企业不得擅自推迟供热或者提前停止供热，推迟供热或者提前停止供热的，应当向用户退还相应热费。