Article 62

县级以上人民政府及其有关部门应当推动数字技术与服务业深度融合，加快数字社会建设，提高卫生健康、教育、交通运输、文化旅游、社会保障、劳动就业、公共法律服务等生活性服务业的数字化、智能化、个性化水平。

县级以上人民政府及其有关部门应当制定和完善老年人、残疾人等困难群体运用智能技术所需的服务保障措施，保障上述群体的基本服务需求，改善服务体验。

鼓励自然人、法人和非法人组织在公共服务领域开发数据应用产品和场景，提供个性化、特色化服务，丰富服务产品供给，促进消费升级。