Article 39

快递企业及其从业人员不得有下列行为：

（一）泄露国家秘密；

（二）违反国家规定，不执行收寄验视制度、不进行实名收寄、收寄禁止寄递或者限制寄递的物品；

（三）相互串通操纵市场价格，或者无正当理由以低于成本价格提供快递服务，损害其他快递企业或者用户的合法权益；

（四）冒用他人名称、品牌、商标标识和企业标识，扰乱市场经营秩序；

（五）伙同电子商务经营者虚构交易，误导用户消费；

（六）隐匿、毁弃、私拆、暴力分拣快件；

（七）故意积压、截留、延误快件或者无故拒绝、拖延、中断寄递服务；

（八）违法向他人提供用户使用快递业务的信息；

（九）寄递国家机关公文；

（十）法律、行政法规禁止的其他行为。