Article 3

县级以上人民政府应当将邮政业发展纳入本级国民经济和社会发展规划，加强项目支持，采取措施，支持邮政企业提供邮政普遍服务，保障邮政业与经济、社会协调发展。

县级以上人民政府应当建立健全促进快递业健康发展的政策，完善相关配套规定，创造良好的快递业营商环境，支持快递企业创新商业模式和服务方式，引导快递企业加强服务质量管理、健全规章制度、完善安全保障措施，依法保障用户、快递企业及其从业人员的合法权益。