Article 9

信访人可以依法委托一至两人作为代理人，代为提出信访事项并参与信访活动。信访代理人代理信访事项的，应当符合法律有关规定，提交授权委托书及本人有效身份证件，并在授权范围内行使代理权。

村民委员会、居民委员会可以设立网上信访代办点，方便群众通过网上信访平台反映诉求，查询信访事项办理情况。