Article 24

客运出租汽车驾驶员营运中应当遵守下列规定：

（一）统一着装，举止端庄，使用文明服务用语，不在车内吸烟；

（二）保持车辆卫生、整洁、设施完好，不手持接打电话，不乱扔杂物；

（三）遵守交通法规，按照方便乘客和不妨碍交通的原则，选择路边安全位置或者临时停靠站点上下乘客；

（四）按照规定开启空车待租或者暂停服务标志；

（五）按照计价器显示金额收费，主动出具客运出租汽车专用发票；

（六）进入客运出租汽车停车场、站或者专用候客区，服从管理人员调度指挥；

（七）按照乘客合理要求使用车内空调、音响等设备；

（八）随车携带客运出租汽车营运证、从业资格证；

（九）提醒乘客带好随身物品，发现遗失物品，及时归还失主或者上交有关部门处置；

（十）不得拒载、拼客、强揽、甩客、倒客、故意绕行；

（十一）不得殴打、辱骂或者敲诈、勒索、刁难乘客；

（十二）不得利用客运出租汽车进行违法犯罪活动。