Article 20

试车服务机构应当增强诚信意识，制定服务标准，明确服务质量，规范服务行为，并在提供服务的过程中，定期进行评价与改进。

试车服务机构应当加强工作人员诚实守信、专业技能等教育培训，提高服务能力和水平。