Article 23

国家机关应当坚持诚实信用原则，依法履行向市场主体作出的政策承诺和订立的各类合同；在制定经济社会政策、重大改革措施以及与群众利益密切相关政策时，坚持公平公开、便民利民、稳定连续的原则，广泛听取意见，兼顾各方利益。

公职人员应当按照规定的权限和程序履行职责，恪守职业道德，模范遵守社会公德、家庭美德。在执行公务活动时，遵守下列行为规范：

（一）着装得体，仪容整洁。

（二）平等对待服务对象，使用文明规范用语。

（三）不拒绝、推诿属于法定职责范围内的事项。

（四）其他应当遵守的行为规范。

行政执法人员在巡查执勤时，遵守下列行为规范：

（一）按照规定着装、佩戴执法标识。

（二）按照规定出示执法证件、全程记录执法过程。

（三）不背手、袖手、插兜，不嬉笑打闹、高声喧哗。

（四）驾驶或停放执法车辆时，遵守道路交通安全法律、法规，不躺卧、打瞌睡或者将脚置于执法车辆方向盘上。

（五）其他应当遵守的行为规范。