Article 58

违反本条例规定，国家机关及其工作人员在文明行为促进工作中有下列情形之一的，由其上级主管部门、监察机关或者所在单位责令改正、通报批评；情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分：

（一）在文明城市、文明村镇、文明社区、文明单位、文明校园、文明家庭等文明创建活动中不履行职责；

（二）对于有关设施设备疏于保养维护，致使该设施设备残缺不全或者无法正常使用；

（三）未依法及时受理举报、投诉或者未及时对举报、投诉事项进行调查处理；

（四）未依法实施监督管理；

（五）妨害文明行为促进工作的其他行为。