Article 11

在维护公共秩序方面，应当遵守下列行为规范：

（一）着装得体，举止文明，不得高声喧哗，不得说脏话粗话；

（二）等候服务依次排队，乘坐电梯先出后进，上下楼梯靠右通行;

（三）使用公共座位合理有序，不得抢占、霸占座位；

（四）禁止从建筑物中向外抛掷物品；

（五）遇到突发事件，听从现场指挥，配合应急处置；

（六）组织广场舞、文艺表演、体育锻炼、商业营销等室内外活动时，合理选择时间、场地和音响器材，不得干扰他人正常生活、工作和学习；

（七）其他维护公共秩序的文明行为规范。