Article 11

倡导爱岗敬业，热爱劳动，尊重劳动，恪守职业道德，弘扬工匠精神。

政务服务窗口单位、医疗机构、金融机构、景区管理机构、公共服务企业等应当制定文明服务规范，优化办事流程，推进网络信息技术应用，提供优质便捷高效服务。

行政执法人员执行职务时应当按照规定着装，规范、文明执法，并全程记录执法过程。