Article 43

国家机关及其工作人员在文明行为促进工作中有下列行为之一的，由其上级主管部门、监察机关或者所在单位责令改正，并视情节轻重，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分或者处理：

（一）在文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园等创建活动中不履行或者不正确履行职责的；

（二）对有关设施设备疏于管理、维护，致使该设施设备丧失功能或者缺损，影响安全使用的；

（三）未依法及时受理投诉、举报，未及时对投诉、举报事项进行调查、处理，或者泄露投诉人、举报人信息的；

（四）未依法实施监督管理的；

（五）其他玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的。