Article 6

市住房和城乡建设行政主管部门负责全市物业管理活动的监督管理。

县（市、区）住房和城乡建设行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作，制定物业管理行业发展规划，建立物业管理行业信用信息平台。

发展和改革、公安、民政、生态环境、市场监督管理、应急管理、自然资源等相关部门按照各自职责做好物业管理有关工作。

乡（镇）人民政府或者街道办事处（城市社区管理委员会）以及社区居民委员会按照规定职责，负责辖区内业主大会成立和业主委员会换届的组织、指导，监督业主大会、业主委员会和物业服务企业依法履行职责，受理物业管理投诉等。