Article 18

In force

旅游管理部门应当建立旅游投诉制度，公布旅游投诉电话号码、网址，对旅游者的投诉应当及时受理，认真查处，尽快答复。

Local Regulations · 齐齐哈尔市人民代表大会常务委员会 · In force from October 30, 2018