天津市消费者权益保护条例/Chapter 6 法律责任Article 54In force经营者违反本条例第十三条规定,消费者要求退还货款或者服务费用的,经营者应当退还;拒不退还的,由市场监督管理部门或者有关行政管理部门责令退还,并处一万元以下罚款。Local Regulations · 天津市人民代表大会常务委员会 · In force from January 1, 2019Article 53Back to full textArticle 55