Article 28

市旅游主管部门应当利用现代信息技术，完善全域旅游基础信息数据库，并与有关部门的信息实现互联互通，推进智慧旅游发展。

市、区旅游主管部门应当建设和完善旅游公共服务网络平台，向旅游者提供景区、旅游线路、食宿、购物、交通、厕所、医疗、特殊天气预警等线上全域导览信息，以及消费警示、投诉等旅游服务功能，推动实现旅游服务、旅游体验和旅游营销的智慧化。