Article 10

信访人提出的意见、建议或者投诉请求，对国民经济和社会发展、保护社会公共利益以及对改进国家机关工作有贡献的，由有关国家机关给予奖励。

信访部门和信访工作人员在信访工作中做出突出贡献的，由有关国家机关给予表彰、奖励。