Article 12

业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。没有成立业主委员会的，物业服务企业应当在街道办事处(乡镇人民政府)组织下，与已交付使用

面积占建筑物总面积过半数且占总户数过半数的业主订立书面的物业服务合同。

物业服务合同应当对物业服务项目、服务标准、物业服务费用的标准、收取办法及计费方式、双方的权利义务、物业管理用房及公共场地、合同期限、违约责任等内容进行约定。

物业服务企业按照物业服务合同的约定提供相应的服务。在物业服务合同签订之日起10个工作日内，将物业服务合同副本报自治县物业管理行政主管部门备案。

物业服务收费的标准要综合物业服务企业的资质等级、物业管理配套设施、物业服务水平等因素，由自治县物价行政主管部门会同物业管理行政主管部门制定出基准价和浮动幅度。物业服务合同到期后，可按照市场调节的浮动幅度适时调整收费标准，经业主大会通过后，在新的物业服务合同中约定。