杭州市人民调解条例/Chapter 1 总则Article 3In force本条例所称的人民调解,是指人民调解委员会依据法律、法规、规章、政策以及社会公德,通过说服教育和劝导协商的方法,在当事人双方自愿平等和互相谅解的基础上,解决民间纠纷的活动。Local Regulations · 杭州市人民代表大会常务委员会 · In force from —Article 2Back to full textArticle 4