Article 42

物业服务企业应当严格遵守法律、法规和物业服务合同的约定，提供相应的服务，并不得有下列行为： （一）违反物业服务合同约定降低物业服务标准； （二）未经业主大会同意提高物业服务收费标准； （三）未经业主大会同意或者物业服务合同中无相关约定，处分属于业主共有的财产； （四）未经业主大会同意或者物业服务合同中无相关约定，将物业服务费用、公共水电分摊费用、汽车停放费用等捆绑收费。